La atención sensible en la Fiscalía, una prioridad

La persecución de los delitos, la solicitud de órdenes de aprehensión contra posibles inculpados, la búsqueda y presentación de pruebas para acreditar la responsabilidad de algún involucrado, es trascendental cuando se habla de procuración de justicia, por lo que continuamos evaluando el desempeño diario de todos los especialistas de esta Fiscalía, empeñada en brindar una atención sensible y servir cada vez mejor a la ciudadanía, afirmó el fiscal General del Estado, Juan Manuel León Léon.

En reunión realizada en la sede central de la dependencia el abogado del Estado encabezó las Reuniones Plenarias de Evaluación Mensual instauradas recientemente en la FGE y cuyo objetivo es analizar, estudiar y realizar propuestas para atender pendientes, detonar áreas de oportunidad y evaluar los objetivos alcanzados de cada una de las áreas, bajo la premisa de consolidar una atención de calidad para los usuarios que a diario llegan a interponer alguna denuncia o realizar un trámite.

La puesta en marcha de este tipo de reuniones desde enero pasado, ha contado con la presencia de la Secretaria General de Gobierno, María Fritz Sierra y también con altos mandos de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), como parte del trabajo  coordinado entre instituciones, lo que ha permitido tomar importantes decisiones y por consiguiente la obtención de prontos resultados, tras dar paso a una reingeniería interna en la Fiscalía.

«El personal ha sido rotado para lograr una mayor eficacia y ello nos ha permitido reforzar las áreas y por consiguiente la atención de temas vitales como: violencia contra las mujeres; los delitos de alto impacto como homicidios y robos; la búsqueda de personas; capacitación y maltrato animal, entre otros que ya cuentan con equipos multidisciplinarios para atender de manera especializada un sinnúmero de casos», resaltó el abogado del Estado.

Lo que se puede medir, se puede mejorar y ante ello instauramos estas Reuniones Plenarias en donde todas las áreas de la FGE son sujetas a minucioso escrutinio, porque es a través de la medición y el diálogo que podremos seguir avanzando, pero sobre todo abonando para una justicia pronta y expedita que mantendrá la posición de seguridad que hoy ocupa nuestra entidad a nivel nacional, subrayó ante vicefiscales y directores.

En ese sentido, Juan Manuel León León agradeció la confianza y respaldo del gobernador Mauricio Vila Dosal para que la Fiscalía continúe su labor, sabedores de la importancia del Ministerio Público y todas las vicefiscalías y direcciones que conforman la FGE cuando se habla de fomentar la cultura de la legalidad y la confianza ciudadana.

Ante ello, exhortó a todos los integrantes de la Fiscalía a seguir trabajando con profesionalismo e imparcialidad en cada una de las vicefiscalías y direcciones, en donde se trabaja con la instrucción de que la atención ciudadana con sensibilidad es una prioridad.