En el tercer día de operación de las nuevas zonas de ascenso y descenso del transporte público y otras modificaciones a la movilidad en el Centro Histórico de Mérida, los usuarios continúan respondiendo de manera positiva a estas disposiciones contempladas dentro del Plan de Mejora a la Movilidad Urbana, cuyo propósito es proteger la salud de todos los yucatecos mediante espacios más amplios, ordenados y con menos amontonamiento de gente, así como un flujo ágil y dinámico de los peatones, usuarios del transporte público, comerciantes, prestadores de servicios, compradores y visitantes.
Con la ayuda y orientación de trabajadores del Gobierno estatal identificados con chalecos verdes, los usuarios del transporte público pueden ubicar de manera eficiente las nuevas zonas de ascenso y descenso de camiones para llegar a sus destinos. El público usuario de camiones cuenta también con apoyo de los inspectores de transporte pertenecientes al Instituto de Movilidad y Desarrollo Urbano Territorial (IMDUT) para obtener información y agilizar el traslado hasta sus destinos finales.
De igual forma, en coordinación con el Ayuntamiento de Mérida, se puso a disposición de personas con discapacidad, mujeres embarazadas y adultos mayores el servicio especial de transporte del Centro Histórico para que puedan ser trasladados a las nuevas zonas de ascenso y descenso de forma segura y rápida.