La plataforma UBER informó que en Colombia 170 mil conductores que trabajan con la app de transporte de pasajeros, han sido bloqueados por no cumplir con los estándares de calidad de la empresa, entre estos falta de respeto a los pasajeros mediante conductas como el acoso y hostigamiento, quejas por mal servicio, entre otros.
Un reporte del diario colombiano El Tiempo, en internet, precisa que UBER aseguró que desde la implementación (en septiembre de 2017) de la verificación a través de Facebook para usuarios que pagan efectivo se han bloqueado, mensualmente, entre cinco mil y 15 mil personas por no cumplir con los requerimientos de este filtro.
Con este informe, la compañía tecnológica reitera la importancia de que los usuarios de UBER califiquen el servicio de los choferes en la plataforma, ya que la retroalimentaciones honesta y transparente permite detectar cuando se presenta un problema o algún socio conductor incumple los términos y condiciones, así como las guías comunitarias de la aplicación, como se conoce a las normas que rigen el uso de la aplicación.
